§1 Definicje
- Adres pocztowy - imię i nazwisko lub nazwa instytucji, lokalizacja w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer lokalu), kod pocztowy i miejscowość.
- Adres do składania skarg:
Pets Pharma P.S.A.
ul. Bokserska 21
02-690 Warszawa - Cennik dostaw - poniżej znajduje się podsumowanie dostępnych rodzajów dostaw i ich kosztów.
- Dane kontaktowe (rejestracja firmy):
Pets Pharma P.S.A.
ul. Bokserska 21
02-690 Warszawa
NIP: 9512594556, REGON: 528398264,
Wpis do KRS: 0001100673 - Dostawa - rodzaj usługi transportowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wskazanego w cenniku dostaw
- Dowód zakupu - faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- Karta produktu - pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
- Klient - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, dokonująca u Sprzedawcy zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kodeks cywilny - ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. z późniejszymi zmianami.
- Kodeks Dobrych Praktyk - zbiór zasad postępowania, w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z późn. zm. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z późn. zm.
- Konsument - pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedawcy zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Koszyk - lista produktów sporządzona z produktów oferowanych w sklepie na podstawie wyborów Kupującego.
- Kupujący - zarówno Konsument, jak i Klient.
- Miejsce wydania rzeczy - adres pocztowy lub punkt odbioru wskazany w zamówieniu przez Kupującego.
- Moment wydania rzeczy - moment objęcia rzeczy w posiadanie przez Kupującego lub osobę trzecią wskazaną przez Kupującego do odbioru.
- Płatność - sposób zapłaty za przedmiot umowy i dostawę.
- Prawo konsumenckie - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Produkt - minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedawcy jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).
- Przedmiot umowy - produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
- Przedmiot świadczenia - przedmiot umowy.
- Punkt odbioru - miejsce wydania rzeczy niebędące adresem pocztowym, wymienione w wykazie udostępnionym przez Sprzedawcę w Sklepie.
- Rzecz - rzecz ruchoma, która może być lub jest przedmiotem umowy.
- Sklep - serwis internetowy, za pośrednictwem którego Sprzedawca udostępnia Towary.
- Sprzedawca:
Pets Pharma P.S.A.
ul. Bokserska 21
02-690 Warszawa
NIP: 9512594556, REGON: 528398264,
Wpis do KRS: 0001100673 - System - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, potocznie określany Internetem.
- Czas realizacji - liczba godzin lub dni roboczych podana na karcie produktu.
- Umowa - umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w odniesieniu do Konsumentów oraz umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny w odniesieniu do Kupujących.
- Wada - zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.
- Wada fizyczna - niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, w szczególności jeżeli rzecz: a. nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia; b. nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedawca zapewnił Konsumenta; c. nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawcę przy zawarciu umowy, a Sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia; d. została wydana Konsumentowi w stanie niezupełnym; e. nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił Konsumenta producent lub przedstawiciel producenta lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, a także osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej; f. nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedawcę przy zawarciu umowy. została wydana Konsumentowi w stanie niezupełnym; e. nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił Konsumenta producent lub przedstawiciel producenta lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, a także osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia udostępniła rzecz Konsumentowi w stanie niezupełnym.
- Wada prawna - sytuacja, w której rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
- Zamówienie - oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce dostawy; dane Kupującego i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- RODO/GDPR - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
§2 Warunki ogólne
- Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z prawem polskim i niniejszymi warunkami.
- Miejsce dostawy towarów musi znajdować się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się do świadczenia usług i dostarczania towarów wolnych od wad.
- Wszystkie ceny podawane przez Sprzedawcę wyrażone są w walucie polskiej i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który jest określony w cenniku dostaw.
- Sprzedawca nie udziela Kupującemu gwarancji w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego, ale informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie na produkty znajdujące się w sklepie.
- Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszystkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje poprzez przesłanie potwierdzenia zamówienia na wskazany adres e-mail.
- Sprzedawca nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a Kupujący ponosi jej koszty w wysokości wynikającej z umowy, którą zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie się na odległość.
- Sprzedawca zapewnia Kupującemu korzystającemu z systemu poprawność działania sklepu w następujących przeglądarkach: MS Edge w wersji 114 lub nowszej, FireFox w wersji 113 lub nowszej, Chrome w wersji 114 lub nowszej, Safari w wersji 16.5 lub nowszej, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność wyżej wymienionych przeglądarek może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności sklepu, należy je wszystkie wyłączyć.
- Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który zobowiązany jest do zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma w każdej chwili możliwość dostępu do swojego konta, jego poprawiania, aktualizacji oraz usunięcia.
- Sprzedawca przestrzega kodeksu dobrych praktyk.
§3 Zawarcie i realizacja umowy
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których niektóre mogą być powtarzane wielokrotnie:
- dodanie produktu do koszyka;
- wybór rodzaju dostawy;
- wybór rodzaju płatności;
- wybór miejsca dostawy towaru;
- złożenie zamówienia w sklepie poprzez użycie przycisku "Zamawiam" z adnotacją "Uwaga! Zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty".
- Umowa z Konsumentem zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia.
- Realizacja zamówienia Konsumenta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedawcy, co powinno nastąpić w terminie 14 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym Sprzedawcę.
- Umowa z Konsumentem zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, o czym Sprzedawca informuje Konsumenta w terminie 4 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Realizacja zamówienia Klienta płatnego za pobraniem następuje niezwłocznie po zawarciu umowy, a zamówienia płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty Klienta na koncie Sprzedawcy.
- Realizacja zamówienia Klienta może być uzależniona od zapłaty całości lub części wartości zamówienia lub uzyskania limitu kredytu kupieckiego w wysokości co najmniej wartości zamówienia lub zgody Sprzedawcy na wysłanie zamówienia za pobraniem (płatne przy odbiorze).
- Przedmiot umowy zostanie wysłany w terminie wskazanym na karcie produktu, a w przypadku zamówień składających się z wielu produktów w najdłuższym terminie wskazanym na kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.
- Zakupiony przedmiot umowy zostanie wysłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do miejsca dostawy wskazanego przez Kupującego w zamówieniu.
§4 Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsumentowi, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
- Termin do odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu dostarczenia rzeczy i do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć w dowolnej formie pisemnej zgodnie z Prawem konsumenckim.
- Sprzedawca wyklucza możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w innej formie niż pisemna.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi za pośrednictwem poczty elektronicznej (podanej przy zawarciu umowy oraz kolejnej, jeżeli została podana w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
- Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
- Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił, na własny koszt i ryzyko.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art. 33 Prawa konsumenckiego.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
- Konsumentowi zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w którym przedmiotem świadczenia jest rzecz, która po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączona z innymi rzeczami;
§5 Gwarancja
- Sprzedawca na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów za wady fizyczne i prawne (rękojmia).
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i następnych za wady (rękojmia).
- W przypadku umowy z Konsumentem, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia własności na Konsumenta.
- Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Konsument może:
- złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny;
- złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Jeżeli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, uprawnienie do wymiany rzeczy lub usunięcia wady nie przysługuje Konsumentowi.
- Konsument może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę, przy czym przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Konsumenta inny sposób zaspokojenia.
- Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
- Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Konsument może również:
- zażądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
- zażądać usunięcia usterki.
- Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Konsumenta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
- Jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana, Konsument może żądać od Sprzedawcy demontażu i ponownego zamontowania po dokonaniu wymiany na wolną od wad lub usunięciu wady, jednak Konsument jest obowiązany ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy sprzedanej albo może żądać od Sprzedawcy zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, do wysokości ceny rzeczy sprzedanej. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedawcę Konsument jest upoważniony do dokonania tych czynności na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedawcy.
- Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą na adres reklamacyjny, a jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Konsumenta byłoby nadmiernie utrudnione, Konsument obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje. W razie niewykonania obowiązku przez Sprzedawcę, Konsument jest uprawniony do odesłania rzeczy na koszt i niebezpieczeństwo Sprzedawcy.
- Koszty wymiany lub naprawy ponosi Sprzedawca, z wyjątkiem sytuacji opisanej w §5 ust. 10.
- Sprzedawca jest obowiązany przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy.
- Sprzedający odpowie w ciągu czternastu dni na:
- oświadczenie z prośbą o obniżenie ceny;
- oświadczenie o odstąpieniu od umowy;
- żądanie wymiany produktu na wolny od wad;
- wniosek o usunięcie usterki.
- W przeciwnym razie uznaje się, że uznał oświadczenie lub żądanie Konsumenta za uzasadnione.
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
- Roszczenie Konsumenta o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady, jednak nie wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, a jeżeli przedmiotem sprzedaży jest rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
- W przypadku, gdy określony przez Sprzedawcę lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi, Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
- W terminach określonych w §5 pkt 15-17 Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej, a jeżeli Konsument żądał wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady, bieg terminu do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany rzeczy lub usunięcia wady.
- Jeżeli jedno z uprawnień z tytułu rękojmi jest dochodzone przed sądem lub sądem polubownym, bieg terminu do wykonania innych uprawnień przysługujących Konsumentowi z tego tytułu ulega zawieszeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania. To samo dotyczy postępowania mediacyjnego, przy czym bieg terminu do wykonania innych uprawnień z tytułu rękojmi przysługujących Konsumentowi rozpoczyna się od dnia odmowy przez sąd zatwierdzenia ugody zawartej przed mediacją lub bezskutecznego zakończenia mediacji.
- Do wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi za wady prawne rzeczy sprzedanej stosuje się § 5 pkt 15-16, z tym że bieg terminu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument dowiedział się o istnieniu wady, a jeżeli Konsument dowiedział się o istnieniu wady dopiero na skutek powództwa osoby trzeciej - od dnia, w którym orzeczenie wydane w sporze z osobą trzecią stało się prawomocne.
- Jeżeli z powodu wady towaru Konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo obniżeniu ceny, może on żądać naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady, choćby szkoda była następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy, zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł z nich korzyści i nie otrzymał ich zwrotu od osoby trzeciej oraz zwrotu kosztów procesu. Pozostaje to bez uszczerbku dla przepisów o obowiązku naprawienia szkody na zasadach ogólnych.
- Upływ terminu na stwierdzenie wady nie wyklucza wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, jeżeli sprzedawca podstępnie zataił wadę.
- W zakresie, w jakim sprzedawca jest zobowiązany do wykonania usługi lub świadczenia finansowego na rzecz konsumenta, wykona je bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w ustawowym terminie.
§6 Polityka prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych - RODO/GDPR
- Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedawca.
- Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji zamówienia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane osobowe pochodzą od klientów, a ich podanie jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Bez podania tych danych nie dojdzie do zawarcia umowy sprzedaży. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych następuje poprzez zaznaczenie przez klienta odpowiedniego pola w formularzu zamówienia.
- Zebrane dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem przekazania danych podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, tj. firmom kurierskim oraz podmiotom, za pośrednictwem których następuje rozliczenie i zabezpieczenie transakcji płatniczych. Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do niezbędnego minimum, zgodnie z zasadą minimalizacji danych osobowych.
- Szczegółowe zasady gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych (w tym plików cookies wykorzystywanych przez Spółkę) zostały opisane w Polityce Prywatności.
- Ze względu na politykę rabatową, dane osobowe będą przetwarzane przez czas nieokreślony, ale nie dłużej niż przez 6 lat wymaganych przez prawo podatkowe.
- Kupujący ma prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Prawo to może być realizowane poprzez kontakt z Administratorem m.in. poprzez wysłanie wiadomości. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W przypadku wyrażenia przez Klienta odrębnej zgody na usługę świadczoną drogą elektroniczną w zakresie bezpłatnego dostarczania newsletterów lub wiadomości SMS, uzyskany adres e-mail oraz numer telefonu wykorzystywane są w celach marketingowych do przesyłania Klientowi informacji handlowych drogą elektroniczną.
- Administrator Danych może powierzyć innemu podmiotowi przetwarzanie danych osobowych z zastrzeżeniem postanowień art. 28 RODO.
§7 Postanowienia końcowe
- Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
- O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Nabywcy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną (na adres e-mail wskazany podczas rejestracji lub składania zamówienia).
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin. W trakcie realizacji zamówienia oraz w okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia. Z wyjątkiem sytuacji, gdy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedawcę o wyborze aktualnego jako obowiązującego.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO/GDPR.
- Do umów sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego. Umowy zawierane są w języku polskim.
- Na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kupon rabatowy, kuponów rabatowych nie można łączyć z innymi kuponami ani innymi akcjami promocyjnymi i rabatami. Rabat naliczany jest od podstawowych cen detalicznych. Minimalna cena produktu po rabacie nie może być niższa niż 0,01 zł.
Wersja 1.0 (Warszawa, 2024-07-01)